Asistencia al Cumplimiento2024-11-12T08:35:29-03:00

¿Qué es la asistencia al cumplimiento?

La asistencia al cumplimiento es una función contemplada en el literal u) del artículo 3° de la LOSMA, consistente en la atención, orientación, explicación o aclaración que la Superintendencia puede proporcionar a los regulados, respecto de las obligaciones contenidas en los instrumentos de carácter ambiental de competencia del servicio, como de los procesos, procedimientos administrativos o sistemas digitales a cargo de la Superintendencia, que incidan en los regulados, además de los requisitos y criterios para la presentación de programas de cumplimiento, autodenuncias o planes de reparación.

Los mecanismos de asistencia al cumplimiento son las vías institucionales, mediante los cuales la Superintendencia lleva a cabo la función contemplada en el literal u) del artículo 3 de la LOSMA. Constituyen mecanismos o vías de asistencia al cumplimiento los siguientes: i) Atención y orientación al regulado; ii) Documentos de incentivo al cumplimiento; iii) Reunión de asistencia al cumplimiento; y, iv) Talleres.

Atención y Orientación al Regulado

  • Atención presencial regiones: Ver oficinas regionales
  • Atención presencial RM: Teatinos 280, piso 8. Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.
  • Atención telefónica: 226171861, entre 09:00 a 13:00 hrs.
  • Consulta regulados: OIRS regulados

Documentos de Asistencia al Cumplimiento

Reunión de Asistencia al Cumplimiento de Regulados

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