Con el objetivo de orientar a la ciudadanía y a los regulados, la SMA creó un portal web con las consultas más frecuentes sobre denuncias, fiscalización y sanciones, entre otros.
Santiago, 2 de diciembre de 2013. La Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) lanzó hoy un nuevo portal web con información referida a las “Preguntas Frecuentes” que recibe esta institución a través de la Oficina de Atención Ciudadana, ya sea en forma personal, como también a través de la línea telefónica y correo electrónico. De esta forma se busca orientar a la ciudadanía y a los regulados respecto de las materias más consultadas en esta institución.
En el portal de “Preguntas Frecuentes” encontrará un apartado dedicado a las Denuncias que se pueden realizar ante la SMA, como también información de los procesos de Fiscalización y Seguimiento Ambiental.
También se explican los Procedimientos Sancionatorios con cada uno de sus pasos, incluyendo referencias a las Guías de Autodenuncia y de Programas de Cumplimiento que ha desarrollado la SMA.
Por último, en el apartado de “Consultas Generales” se encuentra información sobre empleos en la SMA, licitaciones, etc.
